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Lösung · Vertrieb & MarketingJede Provisionszeile bringt ihren Nachweis mit, bevor jemand danach fragen muss
Vertriebsprovisionen berechnet und nachvollziehbar
Roboter erstellen jede Abrechnung aus Fakturierung, Zahlungseingang, CRM-Zuordnung und versionierten Planregeln, und jede Zeile zeigt Transaktion, Regel und Rechenweg.
Kurzfassung für die Geschäftsführung
Provisionen entstehen in einer einzigen riesigen Arbeitsmappe, und jeder Streitfall bedeutet, sie neu aufzubauen.
Wir machen aus dem Provisionslauf statt einer Datei, die jemand öffnet, einen Auftrag, der ausgeführt wird.
Abrechnungen erscheinen zu einem festen Termin und mit derselben Erklärung für alle.
Abrechnungsbibliothek in Microsoft SharePoint; die Importdatei für die Entgeltabrechnung; das semantische Modell in Microsoft Power BI
Geschäftsproblem
Variable Vergütung
Eine Provisionsabrechnung ist ein Versprechen mit einer Formel dahinter, und diese Formel verteilt sich auf drei Systeme, die nie dafür gebaut wurden, zueinander zu passen. Die Fakturierung weiß, was gestellt, gutgeschrieben und bezahlt wurde. Das CRM weiß, wem der Abschluss gehörte und wie er aufgeteilt war. Der Provisionsplan enthält Sätze, Staffeln, Deckelungen und die Behandlung einer stornierten Police. Für die Verknüpfung ist niemand zuständig, also stellt sie ein Mensch jeden Monat von Hand in einer Arbeitsmappe her.
Diese Arbeitsmappe wächst auf vorhersehbare Weise. Ein neues Produkt bringt eine Spalte, eine Planänderung zur Jahresmitte ein weiteres Blatt, und jede Ausnahme, die das Geschäft hervorbringt, eine Elternzeit, ein Wechsel zwischen Teams, ein zentral betreuter Kunde, wird durch einen über die Formel getippten Wert geregelt. Nach zwei Jahren kann die Datei nur noch ihr Verfasser bedienen.
Die Kosten landen im Vertrieb und in der Entgeltabrechnung. Eine Abrechnung, die eine Summe zeigt, aber nicht ihre Herleitung, lässt sich nicht prüfen, ihr kann man nur glauben oder widersprechen, also kommen Rückfragen als Mailantworten und Chatnachrichten, ohne Register und ohne Frist. Verspätete Abrechnungen schieben Korrekturen dann in den Folgemonat.
Wie es heute läuft
Dieser Ablauf findet sich überall dort, wo mehr als eine Handvoll Menschen variabel vergütet wird.
- MenschDer Provisionsanalyst exportiert Rechnungen, Gutschriften und eingegangene Zahlungen aus dem ERP in eine Arbeitsmappe, ein Blatt je Periode
- MenschAbschlussverantwortliche, Aufteilungen und Produktschlüssel kommen aus dem CRM und werden daneben eingefügt, verknüpft über Kundennummer und Datum
- FehlerrisikoZeilen, die nicht zusammenfinden, umbenannte Kunden, Gutschriften ohne auffindbares Original, werden von Hand korrigiert und nirgends festgehalten
- MenschDie Planregeln entstehen aus verschachtelten Formeln und überschriebenen Werten für Austritte, Wechsel und zentral betreute Kunden
- WartezeitDie Vertriebsleitung sieht ein Übersichtsblatt durch und gibt es per Mail frei, sechs bis zehn Arbeitstage nach Periodenende
- MenschDie Abrechnungen werden einzeln exportiert und aus dem Postfach des Analysten an 220 Personen versendet
- MenschRückfragen kommen als Antworten und Chatnachrichten zurück, jede wird durch erneutes Öffnen der Arbeitsmappe untersucht, und was zu spät auffällt, wartet auf den nächsten Lauf
Warum der heutige Prozess mehr kostet, als es scheint
Hinter jeder Ausnahme steht eine Stunde, die niemand erfasst hat.
- Jede Rückfrage öffnet die gesamte Berechnung erneut. Eine Abrechnung ist eine Summe und keine Menge erklärter Zeilen, also bedeutet eine einzige Frage, die Nachweise aus drei Systemen wieder aufzubauen, zehn oder fünfzehn Mal je Lauf.
- Die teurere Hälfte ist die Vertriebszeit. Wenn eine Teamleitung einen Nachmittag damit verbringt, ihre Zahlen in einer privaten Tabelle nachzubauen, zahlt das Unternehmen zweimal: für die Berechnung und für das fehlende Vertrauen in sie.
- Korrekturen kommen spät, und eine nach dem Stichtag der Entgeltabrechnung berichtigte Zeile wird einen Monat später ausgezahlt. Aus einem kleinen Rechenfehler wird ein Streit über Gerechtigkeit und in mehreren Ländern eine eigene Lohnkorrektur.
- Eine Auszahlung von vor zwei Jahren kann niemand rekonstruieren. Der Plan liegt als PDF in einem Ordner, die Arbeitsmappe wurde vielfach überschrieben, und die Begründung einer Summe überlebt nur in Formeln, die seither umgeschrieben wurden.
Kosten des Nichtstuns
Die sichtbare Zahl ist der kleinere Teil. Daneben läuft das Muster weiter: Abrechnungen, die zu spät kommen, Korrekturen einen Monat nach dem Fehler und die besten Leute, die Vertriebsstunden mit dem Beweis eigener Zahlen verbringen. Das erscheint nicht als Budgetposten, sondern als Überstunden zum Periodenende und als Geschäft, das niemand bearbeitet hat.
Die Belastung, die still wächst, ist die Beweislage. Provision ist vertraglich zugesagte Vergütung, und Vergütung muss erklärbar sein. Fragt in drei Jahren ein ehemaliger Mitarbeiter, ein Betriebsrat oder ein Prüfer, wie eine bestimmte Summe zustande kam, muss die Antwort aus einer hundertfach überschriebenen Arbeitsmappe wieder aufgebaut werden.
Eine plausible Organisation mit realistischen Größenordnungen. Die Zahlen sind zum Nachrechnen mit Ihren Daten gedacht, kein Kundenergebnis.
Ein europäischer Versicherungsmakler und Vertriebspartner mit 220 provisionsberechtigten Beschäftigten in fünf Ländern: Agenten, Kundenbetreuer und Teamleitungen. Die Fakturierung läuft in SAP, die Zuordnung im CRM, der Tenant ist Microsoft 365 E3, und zwei Personen in der Buchhaltung rechnen zentral ab.
220 Abrechnungen im Monat über rund 9.000 provisionsrelevante Transaktionen und vier Plantypen: Neugeschäft, Verlängerung, Zusatzverkauf und eine Teamüberprovision. Staffeln, Deckelungen, Aufteilungen und Rückforderungen bei frühen Stornierungen gelten alle.
Eine zentrale Arbeitsmappe verbindet den SAP-Auszug, den CRM-Auszug und die Plantabellen. Vorbereitung, Kontrolle, Versand und Rückfragen ergeben etwa 25 Minuten je Beteiligtem, freigegeben per Mail.
Die Verknüpfung selbst. Nicht zuordenbare Zeilen kosten die erste Woche, Streitfälle die zweite, und der Stichtag der Entgeltabrechnung kommt, ob der Lauf fertig ist oder nicht.
Roboter holen Fakturierungs-, Zahlungs- und Zuordnungsdaten nach Zeitplan, wenden die freigegebene Planversion an und schreiben je Transaktion eine erklärte Zeile. Abrechnungen werden je Person veröffentlicht und in Microsoft Teams angekündigt, Rückfragen werden zu verfolgten Aufgaben mit Nachweis, und die Vertriebsleitung gibt den Abrechnungslauf frei, bevor etwas ausgezahlt wird.
Im Modellfall stellen die Analysten keine Daten mehr zusammen, sondern prüfen Ausnahmen, Abrechnungen erscheinen zu einem festen Termin, und die meisten Rückfragen beantwortet die Abrechnung selbst. Diese Zahlen sind ein Modell, keine Messung.
Vorgeschlagene Lösung
Wir machen aus dem Provisionslauf statt einer Datei, die jemand öffnet, einen Auftrag, der ausgeführt wird. An einem festen Tag holen Roboter Rechnungen, Gutschriften und eingegangene Zahlungen aus SAP sowie Abschlussverantwortliche, Aufteilungen und Produktdaten aus dem CRM. Der Provisionsplan bleibt in einer Arbeitsmappe in Microsoft Excel, die Buchhaltung und Vertriebsleitung gehört, hört aber auf, ein Rechner zu sein, und wird zur Regeltabelle: Satztabellen, Staffelgrenzen, Aufteilungs- und Überprovisionsregeln, jede Zeile gültig zwischen zwei Daten. Der Roboter prüft sie zuerst, und eine Version mit überlappenden Zeiträumen, Sätzen außerhalb der Grenzen oder Produkten ohne Regel stoppt den Lauf und löst eine Meldung aus.
Die Erklärbarkeit ist hier die Konstruktion und keine Zugabe im Berichtswesen. Der Rechenkern schreibt einen Datensatz je provisionsrelevanter Transaktion, und dieser Datensatz trägt Quelle, Zuordnung, Regel und Rechenweg: Rechnungs- oder Policennummer, Kunde, Abschluss- und Zahlungsdatum, den Abschluss, den Berechtigten und den Grund seiner Beteiligung, die Planversion, die ausgelöste Zeile der Satztabelle und den Betrag. Die Abrechnung ist die Darstellung dieser Datensätze, und dieselben Datensätze beantworten eine Rückfrage, weshalb die Antwort eine Minute dauert und keinen Vormittag.
Zustellung, Streitfälle und Freigabe laufen dort, wo der Vertrieb ohnehin arbeitet. Jede Person erhält ihre Abrechnung in einer persönlichen SharePoint-Bibliothek und eine Nachricht in Microsoft Teams mit Summe und Verweis. Die Rückfrage zu einer Zeile öffnet eine Aufgabe in UiPath Action Center mit dieser Zeile und ihren Nachweisen, mit Frist und mit Eskalation an die Vertriebsleitung, wenn eine Aufteilung oder ein Satz bestritten wird. Eine anerkannte Rückfrage erzeugt eine datierte Korrekturzeile mit Grundschlüssel statt einer Änderung der Historie.
Zeit-Trigger, Warteschlangen und Prüfpfad in UiPath Orchestrator; Entitäten mit Audithistorie in UiPath Data Fabric (ehemals Data Service); Aufgaben aus UiPath Action Center direkt in Microsoft Teams; Konnektoren des UiPath Integration Service für Microsoft OneDrive & SharePoint und Microsoft Teams; Berechtigungen in Microsoft SharePoint mit Aufbewahrung über Microsoft Purview; semantische Modelle in Microsoft Power BI
Das Regelmodell des Provisionsplans samt Prüfprogramm, den Rechenkern mit dem Erklärungsdatensatz je Zeile, die Behandlung von Gutschriften und Rückforderungen, die Darstellung der Abrechnung, die Veröffentlichung je Person, den Ablauf für Streitfälle, die Freigabe des Laufs und den Export in die Entgeltabrechnung
Auszüge zu Fakturierung, Gutschriften und Zahlungseingang aus SAP über UiPath SAP Aktivitäten (BAPI und OData); die Zuordnung aus dem CRM über den Konnektor des UiPath Integration Service für Salesforce oder Microsoft Dynamics 365 CRM; die Importdatei im Format Ihres Entgeltabrechnungssystems
So läuft der automatisierte Prozess
- AutomatisierungEin Zeit-Trigger in Orchestrator startet den Lauf am vereinbarten Tag; Roboter holen Fakturierung, Gutschriften und Zahlungen aus SAP sowie Berechtigte, Aufteilungen und Produktdaten aus dem CRM
- AutomatisierungDie Planmappe wird zuerst geprüft, und eine Version, die diese Prüfung nicht besteht, stoppt den Lauf und meldet es dem Planverantwortlichen, statt Abrechnungen zu erzeugen
- AutomatisierungJede Transaktion wird einem Berechtigten und einer Regel zugeordnet, und es entsteht eine erklärte Zeile mit Quelle, Zuordnung, Planversion, Satz und Rechenweg
- MenschTransaktionen ohne Berechtigten, Aufteilungen, die sich nicht summieren, und Produkte ohne Regel werden zu Aufgaben in Action Center mit den zugehörigen Nachweisen
- MenschDie Vertriebsleitung gibt den Lauf in Microsoft Teams frei, nachdem sie Summen je Team, die Ausnahmeliste und die Veränderung zum Vormonat geprüft hat
- AutomatisierungDie Abrechnungen werden erzeugt, in der SharePoint-Bibliothek jeder Person unter deren eigenen Berechtigungen abgelegt und in Teams angekündigt; der freigegebene Lauf erzeugt zudem die Datei für die Entgeltabrechnung und aktualisiert Power BI
- MenschEin Beteiligter stellt aus dieser Nachricht eine Rückfrage zu einer Zeile; sie wird zur verfolgten Aufgabe mit Verantwortlichem, Nachweis und Frist, geschlossen durch eine datierte Korrektur
Zusammenspiel von Mensch und Automatisierung
Die Automatisierung übernimmt
- Das Sammeln der Fakturierungs-, Zahlungs- und Zuordnungsdaten und die Zuordnung jeder Transaktion zu einem Berechtigten und einer Regel
- Die Anwendung der freigegebenen Planversion: Staffeln, Deckelungen, Aufteilungen, Überprovisionen und Rückforderungen bei storniertem Geschäft
- Die Erstellung der Abrechnungen, ihre Veröffentlichung je Person unter den richtigen Berechtigungen und die Datei für die Entgeltabrechnung
- Erinnerungen, die Fristenkontrolle offener Rückfragen und die monatliche Aktualisierung der Auswertungen
Menschen entscheiden
- über den Provisionsplan selbst: Sätze, Staffeln, Schwellen und wer auf welchem Plan geführt wird, verantwortet von Vertriebsleitung und Buchhaltung
- über alles, was die Regeln nicht klären: einen Abschluss ohne erfassten Berechtigten, eine bestrittene Aufteilung, eine Zahlung aus Kulanz
- über die Freigabe eines Laufs, die eine Kontrolle zwischen der Berechnung und der Vergütung eines Menschen setzt
- über den Ausgang jeder Rückfrage, festgehalten als Entscheidung mit Begründung statt als stille Korrektur
Vorher und nachher
Systeme und Integrationen
Der Stack ist bewusst kurz: eine Engine, eine Ausführungsschicht, ein Ort für menschliche Entscheidungen.
Eingänge
- Fakturierung, Gutschriften und Zahlungseingang aus SAP
- Abschlussverantwortliche, Aufteilungen und Produktdaten aus dem CRM
- die Planmappe in Microsoft Excel auf SharePoint
- die Liste der Beteiligten aus dem Personalsystem
Automatisierungsschicht
- UiPath Orchestrator
- UiPath Robots
- UiPath Integration Service
- UiPath Data Fabric
- UiPath Action Center
Zielsysteme
- Abrechnungsbibliothek in Microsoft SharePoint
- die Importdatei für die Entgeltabrechnung
- das semantische Modell in Microsoft Power BI
Berührungspunkte für Menschen: die Abrechnungsnachricht in Microsoft Teams; Aufgaben aus Action Center für Rückfragen und Ausnahmen in Teams; die Freigabe des Laufs durch die Vertriebsleitung
Eingesetzte Technologien
führen den Lauf nach Zeitplan aus, stellen Beteiligte in Warteschlangen, wiederholen, protokollieren und halten den Prüfpfad
APlanversionen, Abrechnungszeilen, Korrekturen und Streitfallhistorie als kontrollierte Entitäten mit Audit
AAusnahmeaufgaben, Rückfragen und die Freigabe des Laufs, erledigt ohne Teams zu verlassen
Aliest die Planmappe in Microsoft Excel, holt die Zuordnung, veröffentlicht Abrechnungen und Benachrichtigungen
AAbrechnungsbibliothek je Person mit Berechtigungen, Versionierung und Aufbewahrung über Microsoft Purview
AAuswertung von Provisionskosten, Planstruktur und Streitfällen für Vertriebs- und Finanzleitung
ARechnungen, Gutschriften und eingegangene Zahlungen als Rechengrundlage
AIllustratives Wirtschaftlichkeitsmodell
Zahlen, die Sie an Ihren eigenen Daten prüfen können.
Die 25 Minuten sind keine Tippzeit; sie sind der monatliche Aufwand je Beteiligtem, verteilt auf Datenauszug und Verknüpfung, das Klären nicht zuordenbarer Zeilen, das Setzen von Überschreibungen, Kontrolle, Versand und Rückfragen. Diese Minuten illustrieren typische Bandbreiten, keine Kundenmessung. 35 € ist ein vollbelasteter Stundensatz für einen Provisionsanalysten in Mitteleuropa. Die Zeit, die der Vertrieb selbst mit dem Nachrechnen verbringt, bleibt mangels belastbarer Grundlage außen vor.
Rechnen Sie mit Ihren Zahlen
Eine illustrative Schätzung aus Ihren Eingaben. Sie modelliert freigesetzte Kapazität und verspricht keine Einsparung.
Geschäftlicher Nutzen
- Abrechnungen erscheinen zu einem festen Termin und mit derselben Erklärung für alle, der Lauf hängt also nicht mehr an der Verfügbarkeit eines Analysten
- Jede Zeile beantwortet die Frage nach der Herkunft ihrer Summe selbst, mit Transaktion, Zuordnung, Planversion und Rechenweg, sodass die meisten Rückfragen gar nicht erst entstehen
- Die verbleibenden Rückfragen haben Verantwortlichen, Nachweis und Frist statt eines Mailverlaufs, und das Ergebnis steht dort, wo es die nächste Person sieht
- Die Entgeltabrechnung erhält eine freigegebene Datei pünktlich, sodass Korrekturen nicht mehr in den Folgemonat rutschen
- Provisionsberechtigte führen keine eigenen Kontrolltabellen mehr, was Vertriebszeit dort zurückgibt, wo sie am teuersten ist
Aus Sicht der Geschäftsführung
- Die Provisionskosten werden schon im laufenden Quartal sichtbar, nach Team, Plan, Produkt und Land
- Der Provisionsplan ist ein versioniertes Dokument mit Verantwortlichem und Freigabe hinter jeder Änderung, ein im März vereinbarter Satz lässt sich also im November belegen
- Die Freigabe ist eine Kontrolle und keine Höflichkeit: nichts wird veröffentlicht oder ausgezahlt, bevor die Vertriebsleitung den Lauf gezeichnet hat
- Der Prozess übersteht Urlaube, Kündigungen und Wachstum: die Regeln liegen in einer geprüften Arbeitsmappe, die Berechnung in einem geplanten Auftrag
KPIs für die Geschäftsführung
Sicherheit und Governance
Ein Prüfer sollte jede Entscheidung nachvollziehen können.
- Eine Abrechnung ist persönliche Vergütungsinformation. Jede wird dort abgelegt, wo nur der Beteiligte, seine Führungskraft und das Provisionsteam Rechte haben, mit der Aufbewahrung über Microsoft Purview, die Ihre Vergütungsrichtlinie verlangt
- Roboter lesen ERP und CRM über eigene technische Konten mit Leserechten allein auf den betroffenen Objekten; die Geheimnisse liegen im Anmeldespeicher von Orchestrator oder in Azure Key Vault, wo dieser bereits im Einsatz ist
- Abrechnungen, Rechendaten und Aufgaben für Menschen existieren an zwei Orten: in Ihrem Microsoft 365 Tenant und in der EU-Region der UiPath Automation Cloud
- Wer eine Regel ändern darf, gibt keinen Lauf frei. Jede Zeile trägt die Planversion, unter der sie entstanden ist, und jede Korrektur hält Person, Begründung und Zeitpunkt fest
Warum jetzt
Entgelttransparenz ist von der guten Praxis zum Recht geworden. Die Richtlinie (EU) 2023/970 fasst unter Entgelt auch ergänzende und variable Bestandteile, und genau das ist eine Provision; sie wird derzeit in der gesamten EU in nationales Recht überführt
Pläne ändern sich häufiger als früher, und neue Produkte sowie Anpassungen zur Jahresmitte landen in einer Arbeitsmappe, die nie für Versionen gebaut wurde. Die modellierten 3.208 € im Monat sind der sichtbare Aufwand; teuer sind die rückwirkenden Korrekturen
Die Integrationsarbeit braucht keine Eigenentwicklung mehr: geplante Roboter, Konnektoren zu ERP und CRM, kontrollierte Entitäten mit Audithistorie und in Microsoft Teams erledigte Aufgaben sind dokumentierte Standardfunktionen
Relevante Führungsrollen
Der Provisionsplan wird zu einem Instrument, das sich ändern und verteidigen lässt, statt zu einer Arbeitsmappe, die sich beidem widersetzt
Die Provisionskosten sind während der Periode sichtbar und danach mit der Fakturierung abstimmbar, und die Rückstellung ist keine Schätzung mehr
Variable Vergütung lässt sich einem Mitarbeiter, einem Betriebsrat oder einem Prüfer aus einem Datensatz erklären und nicht aus der Erinnerung
Eine geplante, prüfbare Integration mit ERP und CRM ersetzt eine Datei, die nur eine Person bedienen kann
Häufige Fragen und Einwände
Das spricht für einen versionierten Regelsatz und nicht dagegen. Pläne sind datierte Tabellen, die der Planverantwortliche bearbeitet und freigibt, eine zum 1. Januar wirksame Änderung gilt also ab dem 1. Januar, und abgeschlossene Läufe behalten die Regeln, unter denen sie gerechnet wurden.
Vertrauen entsteht aus der Erklärung, nicht aus dem Rechner. Jede Zeile nennt Rechnung, Abschluss, Aufteilung und deren Grund, die Planversion, den Satz und den Rechenweg. Der Parallellauf stellt den ersten Vergleich mit den alten Zahlen an, bevor die Vergütung eines Menschen davon abhängt.
Dann ist das die erste Erkenntnis, und sie gehört schriftlich festgehalten. Der Rechenkern rät nie: eine Transaktion ohne Berechtigten oder eine Aufteilung, die sich nicht summiert, wird zur Ausnahme mit Namen und Frist, ein Problem, das die Arbeitsmappe bisher geschluckt hat, wird damit behebbar.
Wann diese Lösung nicht passt
- Weniger als etwa fünfzig Beteiligte auf einem einfachen Plan, wo eine gute Arbeitsmappe und ein monatlicher Durchgang weniger kosten als ein Rechenkern
- Vergütung, die von Fall zu Fall verhandelt wird und einen großen Ermessensanteil hat; der regelbare Teil ist dann zu klein, um den Aufbau zu rechtfertigen
- Abschlussverantwortliche sind nirgends erfasst, die Zuordnung müsste also erfunden statt gelesen werden; zuerst kommt die Disziplin im CRM
Eine Frage für die nächste Sitzung
Wenn ein Spitzenverkäufer heute fragte, wie eine bestimmte Zeile der Abrechnung des Vormonats berechnet wurde, wie lange bräuchten wir für die Antwort, und könnten wir sie in drei Jahren noch geben?
Vorgehen bei der Umsetzung
Ein Umfang ohne Unklarheiten, noch vor der Unterschrift.
Wir liefern
- Ein Regelmodell aus Ihren geltenden Plänen: Satztabellen, Staffeln, Deckelungen, Aufteilungen, Überprovisionen und die Behandlung von Rückforderungen, jeweils mit Gültigkeitsdatum
- Das Prüfprogramm für die Arbeitsmappe, das eine widersprüchliche Planversion abweist, bevor eine einzige Abrechnung gerechnet wird
- Den Rechenkern und den Erklärungsdatensatz je Zeile, einschließlich Gutschriften, Stornierungen und rückwirkender Korrekturen
- Die Vorlage der Abrechnung, die SharePoint-Bibliothek je Person mit Berechtigungen und die Benachrichtigung in Teams
- Den Ablauf für Rückfragen und Korrekturen in Action Center und Teams, mit Fristen, Grundschlüsseln und vollständiger Historie
- Einen Parallellauf über drei abgeschlossene Perioden, danach Auswertungen und den Export in die Entgeltabrechnung
Wir brauchen von Ihnen
- Die geltenden Plandokumente und drei Monate der Arbeitsmappe mit den ausgegebenen Abrechnungen
- Einen benannten Planverantwortlichen in der Vertriebsleitung und einen Provisionsverantwortlichen in der Buchhaltung sowie die Liste der Beteiligten mit Plänen und dauerhaften Ausnahmen
- Lesenden Zugriff auf Fakturierung und Zahlungen im ERP und auf das CRM, mit je einem technischen Konto
Etappen
Analyse
Pläne, Ausnahmefälle, Rückfragenhistorie und die Herkunft der heutigen Zahlen
Regelmodell
Der Plan als datierte, versionierte Tabellen, abgestimmt zwischen Vertrieb und Buchhaltung
Umsetzung
Datenbeschaffung, Rechenkern, Abrechnung, Veröffentlichung, Rückfragen und Export in die Entgeltabrechnung
Parallellauf
Drei abgeschlossene Perioden neu gerechnet und Zeile für Zeile gegen das Ausgezahlte abgeglichen
Start
Der erste produktive Lauf unter Aufsicht, danach enge Betreuung und das nächste Land
Abteilungsweit. Der Aufwand hängt an der Zahl der Planvarianten und Ausnahmeregeln, daran, wie zuverlässig das CRM die Abschlussverantwortlichen führt, und daran, wie weit Korrekturen zurückreichen müssen.
Belegen Sie eine Zeile der letzten Abrechnung ohne die Arbeitsmappe.
Senden Sie uns einen abgeschlossenen Provisionslauf: die Plandokumente, die Arbeitsmappe und die versendeten Abrechnungen. Wir rechnen ihn nach und liefern eine Ausnahmeliste mit den Streitfällen, die er verhindert hätte.
Einen Provisionslauf nachrechnen lassenDer Nachbarprozess hat meist dasselbe Problem
Das Pipeline-Review beginnt mit einem Streit über die Daten, nicht über die Deals.
Lösung ansehen HR & MitarbeitendeLohndaten konsolidiert und geprüft vor der AbrechnungFehler in der Abrechnung findet der Mitarbeitende am Zahltag, nicht das Team, das die Datei gebaut hat.
Lösung ansehen Management & PlanungManagementpaket in Power BI statt vierzehn Excel-DateienDas Paket für die Geschäftsführung sollte nicht davon abhängen, wer wann welche Tabelle zusammengefügt hat.
Lösung ansehenBranchen, in denen wir das am häufigsten umsetzenHandel & E-CommerceDienstleistungen & ITFinanzen & Versicherung