Start · Rozwiązania
Biblioteka rozwiązań115 miejsc, w których Wasza firma nadal przepisuje dane ręcznie
Każde rozwiązanie zaczyna się od problemu, który dyrektor rozpozna w pierwszym akapicie: proces, systemy, ludzie, którzy dziś to klikają. Potem pokazujemy, jak wygląda ten sam proces po automatyzacji, ile realnie kosztuje zwlekanie i co dokładnie wdrażamy.
Mapa organizacji
Automatyzacja nie kończy się na księgowości.
Wybierz obszar, za który odpowiadacie. W każdym znajdziecie procesy, które dziś pochłaniają czas zespołu, a nie wymagają jego osądu.
Biblioteka
Znajdź swój proces.
Filtruj po obszarze, po efekcie, po technologii, którą już macie, albo po swojej branży. Możesz też po prostu wpisać „faktury”, „SAP” albo „Teams”.
Obszar biznesowy
Efekt biznesowy
Technologia
Wszystkie 115 rozwiązań działają na UiPath i Microsoft 365, z Microsoft Teams jako miejscem pracy — filtrujemy więc po tym, co je różni.Branża
Finanse i księgowość
18 rozwiązańFaktury zakupowe bez ręcznego przepisywania
Koniec z płaceniem zespołowi finansów za przenoszenie liczb z plików PDF do systemu ERP.
Oszczędność czasuMniej błędówWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Finanse i księgowośćDziałoweZablokowane faktury wyjaśnione przed przebiegiem płatności
Koniec z wyjaśnianiem różnic cen i ilości e‑mailami, gdy płatności dla dostawców czekają tygodniami.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaNiższe kosztySAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćDziałoweUzgodnienia kont i księgowania, które zamykają się same
Koniec z zamykaniem miesiąca przez zgrywanie sald do Excela i dopraszanie się akceptacji e‑mailem.
Oszczędność czasuWiększa przepustowośćMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćSzybki efektAutomatyczna kontrola rozliczeń delegacji i wydatków
Koniec z wypłacaniem dziewięciu rozliczeń na dziesięć w zaufaniu, bo nikt nie ma czasu ich sprawdzić.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuDoświadczenie pracownikaPrzetwarzanie dokumentówZobacz Finanse i księgowośćDziałoweZmiany danych dostawców z kontrolą wyłudzeń płatności
Jeden przekonujący e‑mail wystarczy, by sześciocyfrowa płatność trafiła na konto oszusta.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuSzybsza reakcjaPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćSzybki efektDzienna pozycja gotówkowa bez porannego arkusza
Koniec z ręcznym składaniem dziennej gotówki z czterech portali bankowych; przychodzi za późno i nikt jej nie ufa.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćDziałoweWysyłka faktur do KSeF i uzgadnianie statusów
Państwa ERP wysyła faktury do KSeF. Kto sprawdza, że każda wróciła z UPO, i kto poprawia te, które nie wróciły?
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćKorporacyjneSalda wewnątrzgrupowe uzgodnione przed konsolidacją
Spółki nie zgadzają się co do wzajemnych sald, a konsolidacja czeka na odpowiedź e‑mailem.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćDziałoweDokumentacja cen transferowych prosto z ksiąg
Co roku ten sam zespół odtwarza te same tabele, z tych samych ksiąg, w Wordzie, od zera.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćSAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćDziałoweInwestycje, które na czas trafiają do ewidencji
Najnowsza linia produkcyjna już zarabia, a w księgach nadal figuruje jako projekt.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz Finanse i księgowośćDziałoweRozliczanie dotacji bez tygodnia kserowania
Kierownicy projektów tracą tydzień na wniosek, dowodząc kosztów już zaksięgowanych.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoMniej błędówPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Finanse i księgowośćDziałoweFaktury z KSeF na właściwej klasyfikacji budżetowej
Faktura ustrukturyzowana podaje kwotę. Nie podaje, która jednostka zamówiła pracę.
Większa przepustowośćSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Finanse i księgowośćDziałoweKonta podatków lokalnych, które uzgadniają się same
Formularze przepisywane dwa razy, wpłaty bez czytelnego tytułu, a pierwszym pismem dla mieszkańca jest upomnienie.
Większa przepustowośćMniej błędówDoświadczenie klientaPrzetwarzanie dokumentówZobacz Finanse i księgowośćDziałoweFracht fakturowany w dniu dostawy, nie po miesiącu
Zlecenia czekają na miesięczny przebieg fakturowania, a postojowe zapisane długopisem nigdy nie trafia na fakturę.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćMniej błędówPrzetwarzanie dokumentówZobacz Finanse i księgowośćDziałoweRozliczenie magazynu z tego, co magazyn naprawdę zrobił
Składowanie, obsługa i usługi dodane rozliczane z arkusza, który ktoś odbudowuje co miesiąc.
Niższe kosztySzybsza reakcjaMniej błędówPower PlatformZobacz Finanse i księgowośćDziałoweBonusy i premie importera rozliczone co do sztuki
Bonusy importera to duża część marży, a prowadzi je jeden skoroszyt, który rozumie jedna osoba.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz Finanse i księgowośćDziałoweFinansowanie stoku zgodne z placem każdego ranka
Koniec z odsetkami od aut już wydanych klientom i z ręcznym uzgadnianiem zestawień finansującego z placem.
Niższe kosztySzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz Finanse i księgowośćDziałoweProwizje finansowe i ubezpieczeniowe uzgodnione co do umowy
Przychód z F&I sprawdzany jest wtedy, gdy doradca pyta o premię, a nie wtedy, gdy partner nie dopłaca.
Niższe kosztyMniej błędówWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentów +1ZobaczZakupy
8 rozwiązańWnioski zakupowe i akceptacje zamówień bez e‑maili
Wnioski zakupowe giną między skrzynkami, akceptującymi i kupcami. Koniec z przepisywaniem ich do ERP.
Szybsza reakcjaOszczędność czasuWiększa przepustowośćPower Platform · SAP / ERPZobacz ZakupyDziałoweOnboarding dostawcy i weryfikacja w dni, nie tygodnie
Koniec z traceniem trzech tygodni i dowodów weryfikacji przy każdym nowym dostawcy.
Szybsza reakcjaOszczędność czasuMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentów +2Zobacz ZakupyDziałoweProcess mining P2P: zakupy poza umową, wskaźnik bezdotykowy
Nikt nie wie, jaka część zakupów omija umowy i zamówienia ani ile razy wraca faktura. To da się mierzyć co miesiąc.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoProcess i task mining +2Zobacz ZakupySzybki efektPorównanie ofert dostawców w ciągu godziny
Koniec z płaceniem kupcom za przepisywanie cen, jednostek i terminów z PDF-ów do arkuszy porównawczych.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz ZakupyDziałoweWaloryzacja cen i decyzje o odnowieniu umów
To dostawca liczy Państwa coroczną podwyżkę. Po Państwa stronie nikt nie sprawdza tej arytmetyki.
Niższe kosztyMniejsze ryzykoOszczędność czasuSAP / ERPZobacz ZakupyDziałoweOceny dostawców oparte na danych, nie na wrażeniach
Liczby w ostatnim przeglądzie dostawcy zostały wyeksportowane ręcznie i nikt nie pokaże pozycji, które za nimi stoją.
Oszczędność czasuWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPower Platform · SAP / ERPZobacz ZakupyDziałowePostępowania budowane z zatwierdzonej biblioteki klauzul
Każde nowe postępowanie zaczyna się od kopii poprzedniego, razem z jego błędami.
Większa przepustowośćMniejsze ryzykoMniej błędówUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz ZakupyDziałoweWeryfikacja przewoźnika przed każdym zleceniem
Kartoteka przewoźnika powstaje z dokumentów, które przewoźnik sam wybrał i przysłał.
Mniejsze ryzykoSzybsza reakcjaOszczędność czasuPower PlatformZobaczŁańcuch dostaw
14 rozwiązańZamówienia klientów z PDF i e‑maili prosto do ERP
Zamówienia klientów wciąż są przepisywane z PDF do SAP i potwierdzane po godzinach. Zespół nie musi tego robić.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniej błędówPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawDziałowePotwierdzenia i terminy dostaw monitowane automatycznie
Kupcy spędzają poranki na monitowaniu dostawców o terminy, a planiści planują na datach, które są już nieaktualne.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower Platform · SAP / ERPZobacz Łańcuch dostawDziałoweKontrola faktur przewoźników: każda linia, nie próbka
Faktury przewoźników są sprawdzane na próbce i płacone w całości; zawyżone pozycje to te, których nikt nie otworzył.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćMniej błędówPrzetwarzanie dokumentówZobacz Łańcuch dostawDziałoweZgodne stany magazynowe: WMS i ERP uzgadniane co noc
Koniec z odkrywaniem podczas inwentaryzacji lub przy wysyłce, że WMS i ERP pokazują co innego.
Oszczędność czasuMniej błędówSzybsza reakcjaPower Platform · SAP / ERPZobacz Łańcuch dostawDziałoweDane produktów i cenniki spójne we wszystkich kanałach
Koniec z przepisywaniem każdego nowego produktu i zmiany ceny do ERP, PIM, sklepu internetowego i każdego marketplace.
Oszczędność czasuMniej błędówSzybsza reakcjaPower Platform · SAP / ERPZobacz Łańcuch dostawDziałoweDokumenty eksportowe gotowe, zanim ruszy ciężarówka
ERP zna każdą liczbę potrzebną w komplecie celnym. Mimo to ktoś wpisuje ją drugi raz.
Oszczędność czasuMniej błędówMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawDziałowePieniądze odzyskane od dostawców zamiast odpisu w koszty
Przeróbki, złom i fracht spowodowane wadą dostawcy zostają w kosztach własnych, bo zbudowanie roszczenia kosztuje zbyt wiele.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawDziałoweZlecanie transportu i wybór przewoźnika
Ładunek dostaje przewoźnik, który pierwszy odbierze telefon, po stawce z arkusza nieaktualizowanego od marca.
Niższe kosztyOszczędność czasuSzybsza reakcjaSAP / ERPZobacz Łańcuch dostawDziałoweZlecenia transportowe w TMS bez przepisywania
Dziewięćdziesięciu klientów, dziewięćdziesiąt sposobów przysyłania zleceń i spedytor przepisujący każde do TMS.
Oszczędność czasuWiększa przepustowośćMniej błędówPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawDziałoweKażde potwierdzenie dostawy przed terminem faktury
Fracht jest dostarczony, zafakturowany i zakwestionowany, zanim ktokolwiek znajdzie podpisany dokument.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawDziałoweZgłoszenia celne przyjęte za pierwszym razem
Ciężarówka stoi, a agent odświeża ekran. Większość tych odrzuceń widać było w dokumentach.
Oszczędność czasuMniej błędówSzybsza reakcjaPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Łańcuch dostawSzybki efektPrzewozy monitorowane zgłoszone, zanim pojazd ruszy
Dyspozytor sam decyduje, co podlega monitorowaniu, wpisuje zgłoszenie i liczy, że nikt nie podmieni naczepy.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Łańcuch dostawDziałoweCzęść leży w magazynie obok, a nie w zaległym zamówieniu
Przestańcie zamawiać u importera to, co leży w innym Państwa magazynie, i tracić okno zwrotów dla reszty.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Łańcuch dostawSzybki efektSezon opon bez zgubionych kompletów i utraconych opłat
Koniec z szukaniem kompletu, który ktoś przestawił, i z przechowywaniem opon, po które nikt nie wróci.
Większa przepustowośćNiższe kosztyDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczOperacje i produkcja
14 rozwiązańDzienny raport produkcyjny bez arkusza o szóstej rano
Kontrolerzy produkcji nie powinni przepisywać liczb z MES do arkusza, któremu odprawa i tak nie ufa.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniej błędówPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaKorporacyjneZmiany konstrukcyjne w ERP, zakładach i u dostawców bez luk
Koniec z gubieniem zmian konstrukcyjnych między PLM, ERP, trzema zakładami i czterdziestoma dostawcami.
Mniej błędówOszczędność czasuSzybsza reakcjaSAP / ERPZobacz Operacje i produkcjaKorporacyjneWprowadzenie produktu: czterdzieści zadań, jeden proces
Koniec z dowiadywaniem się o poślizgu premiery z dokumentu dostawy od dostawcy kartonów.
Szybsza reakcjaNiższe kosztyMniejsze ryzykoSAP / ERPZobacz Operacje i produkcjaSzybki efektInspekcje BHP: od listy kontrolnej do zamkniętego działania
Koniec z przepisywaniem inspekcji do rejestru i ponaglaniem działań korygujących ze skrzynki mailowej.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoSzybsza reakcjaPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaDziałoweNiezgodności i CAPA obsługiwane w Teams
Zabezpieczenie, przyczyna źródłowa, 8D dostawcy i weryfikacja skuteczności żyją w jednym arkuszu i trzech skrzynkach.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuSzybsza reakcjaPower Platform · SAP / ERPZobacz Operacje i produkcjaDziałoweCertyfikaty analizy i dokumentacja partii
Wyroby gotowe stoją na rampie, bo certyfikat analizy wciąż jest przepisywany ręcznie.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniej błędówPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaDziałowePrzeglądy planowe realizowane zgodnie z planem
Koniec ze zwalnianiem zleceń przez drukarkę i przepisywaniem raportów tydzień później.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćPower Platform · SAP / ERPZobacz Operacje i produkcjaSzybki efektZgłoszenia administracyjne i techniczne w jednym miejscu
Zepsuta klimatyzacja, karta dostępu, przeniesienie biurka: wszystko ląduje w pamięci jednej osoby.
Oszczędność czasuDoświadczenie pracownikaNiższe kosztyPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaDziałoweDokumentacja zgodności gotowa, zanim klient o nią poprosi
Klient prosi o deklarację; ktoś przeszukuje maile od dostawców i dysk współdzielony, żeby ją znaleźć.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuSzybsza reakcjaPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Operacje i produkcjaSzybki efektŻaden kierowca nie wyjeżdża na nieważnym dokumencie
Dokumenty kierowców i pojazdów wygasają w czternastu kalendarzach. Dyspozytura sprawdza je, pytając osobę od teczek.
Mniejsze ryzykoWiększa przepustowośćOszczędność czasuPower PlatformZobacz Operacje i produkcjaSzybki efektWłaściwe auto we właściwym salonie i flota demo pod kontrolą
Koniec z przesuwaniem aut między salonami na telefon i ustalaniem, gdzie są auta demo, przez obdzwanianie.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaDziałoweOd umowy do wydania auta bez zapomnianego dokumentu
Koniec z przesuwaniem wydań w piątek, bo dokument, montaż albo faktura były niczyim zadaniem aż do soboty.
Doświadczenie klientaOszczędność czasuSzybsza reakcjaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaDziałoweTerminy serwisu pod realne obłożenie warsztatu
Koniec z trzema rozrządami we wtorek przy jednym uprawnionym techniku i częściami zamawianymi na podnośniku.
Większa przepustowośćDoświadczenie klientaOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Operacje i produkcjaDziałoweNaprawy gwarancyjne opłacone za pierwszym zgłoszeniem
Naprawa wykonana raz, roszczenie budowane dwa razy przez najlepszego specjalistę, zapłata w trzecim miesiącu.
Niższe kosztySzybsza reakcjaWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobaczSprzedaż i marketing
13 rozwiązańKwalifikacja i przydział leadów w minuty, nie w dni
Zapytania czekają na czyjeś poniedziałkowe sortowanie, a konkurent dzwoni do klienta we wtorek.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektOd wygranej szansy do uruchomionego projektu w godzinę
Szanse są wygrywane w CRM, a potem tydzień czekają, aż ktoś założy klienta, projekt i fakturowanie.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaSAP / ERPZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektHigiena danych CRM: duplikaty, martwe szanse, puste pola
Przegląd lejka zaczyna się od sporu o dane, a nie o szanse sprzedaży.
Mniej błędówOszczędność czasuWiększa przepustowośćPower PlatformZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweProwizje handlowców policzone i wyjaśnione
Prowizje liczone są w jednym ogromnym arkuszu, a każdy spór oznacza budowanie go od nowa.
Oszczędność czasuMniej błędówDoświadczenie pracownikaSAP / ERPZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweDokumentacja przetargowa jako macierz wymagań
Zespół ofertowy spędza najlepsze dni na czytaniu dokumentacji, a nie na wyborze przetargów do wygrania.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoAI i agenci · Power PlatformZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweMateriały kampanijne gotowe, zatwierdzone i na czas
Wersja opublikowana w Rumunii nie była tą zatwierdzoną przez dział prawny i nikt nie potrafił wskazać, która to była.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweRejestracja transakcji partnerskich i rabaty bez sporów
Rejestracje żyją w skrzynce, rabaty w arkuszach, a każdy kwartał kończy się sporem.
Oszczędność czasuMniej błędówDoświadczenie klientaPower Platform · SAP / ERPZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweJedna prognoza sprzedaży zamiast dziewięciu arkuszy
Koniec ręcznego składania prognozy grupowej z dziewięciu plików, które nigdy się nie zgadzają.
Szybsza reakcjaOszczędność czasuMniej błędówPower PlatformZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweOferta frachtowa, zanim zapytanie ostygnie
Państwa odpowiedź wychodzi w czwartek; ładunek zabukowano we wtorek u tego, kto wycenił pierwszy.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaPrzetwarzanie dokumentówZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweKażdy lead u właściwego doradcy w ciągu godziny
Dziewięć kanałów, cztery marki i jedna recepcjonistka decydująca, kto oddzwoni. Piątkowy lead czeka do poniedziałku.
Szybsza reakcjaDoświadczenie klientaWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobacz Sprzedaż i marketingDziałoweWycena auta w rozliczeniu w 20 min, z kosztem przygotowania
Klient chce dziś ceny za stare auto. Kierownik aut używanych jest na spotkaniu, a oferta przychodzi jutro.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaPrzetwarzanie dokumentówZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektEventy dla klientów, po których zostają leady
Listy gości z trzech eksportów DMS, RSVP w czterech skrzynkach, lista obecności w szufladzie, importer czeka na dowody.
Mniejsze ryzykoWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaPower PlatformZobacz Sprzedaż i marketingSzybki efektKolejne auto proponowane, gdy obecne stoi na podnośniku
Wasza baza właścicieli co miesiąc przejeżdża przez warsztaty, a sprzedaż kupuje leady z portali.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczObsługa klienta
11 rozwiązańKażdy e‑mail od klienta sklasyfikowany i skierowany
Najlepsi konsultanci spędzają poranek na sortowaniu poczty zamiast na odpowiadaniu.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Obsługa klientaDziałoweStatus zamówienia, zanim klient zapyta
Co trzeci kontakt klienta to pytanie, gdzie jest zamówienie; odpowiedź jest już w SAP i na portalu przewoźnika.
Doświadczenie klientaOszczędność czasuWiększa przepustowośćAI i agenci · Power Platform +1Zobacz Obsługa klientaDziałoweZwroty i korekty bez pingpongu maili
Trzy tygodnie, dwa telefony i jedenaście maili, żeby oddać klientowi pieniądze.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaDoświadczenie klientaPower Platform · SAP / ERPZobacz Obsługa klientaDziałoweGłos klienta: przyczyny ukryte za wskaźnikiem CSAT
Wskaźnik CSAT podaje liczbę. E‑maile klientów podają przyczynę, tylko nikt ich nie czyta.
Doświadczenie klientaWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Obsługa klientaDziałoweJakość obsługi mierzona na każdej rozmowie, nie na pięciu
Konsultanci są oceniani na pięciu rozmowach z pięciuset, a pozostałych 495 nikt nigdy nie otworzył.
Większa przepustowośćMniej błędówDoświadczenie pracownikaPrzetwarzanie dokumentówZobacz Obsługa klientaDziałowePoziomy usług raportowane, zanim klient je zakwestionuje
Miesięczne raporty SLA powstają w Excelu z eksportów zgłoszeń, a kary umowne pierwszy wylicza klient.
Mniejsze ryzykoDoświadczenie klientaOszczędność czasuPower PlatformZobacz Obsługa klientaDziałoweJedno miejsce na każde zgłoszenie mieszkańca
Jedna zepsuta latarnia zgłoszona trzema kanałami to trzy osobne zadania, dwa z nich niewidoczne.
Większa przepustowośćDoświadczenie klientaSzybsza reakcjaPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektKażde auto z akcji odnalezione, powiadomione i zamknięte
Koniec z odtwarzaniem raportu wykonania akcji z papierowej listy telefonów, DMS i portalu importera.
Mniejsze ryzykoWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektPrzypomnienia, które sprowadzają auto do Państwa ASO
Odejście klienta nie powinno wychodzić na jaw dopiero wtedy, gdy czwarty przegląd nie pojawia się w kalendarzu.
Doświadczenie klientaWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaSzybki efektStatus naprawy w wiadomości, prace dodatkowe na jeden klik
Koniec z autami na podnośniku, gdy doradca wydzwania po zgodę, którą klient dałby jednym kliknięciem.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaDoświadczenie klientaUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Obsługa klientaDziałoweKażda reklamacja w jednym rejestrze, niezależnie od kanału
Każdy oddział rejestruje reklamacje po swojemu, a wynik importera zmienia się, zanim grupa pozna przyczynę.
Doświadczenie klientaMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobaczHR i pracownicy
6 rozwiązańJoiner, mover, leaver: konta i dostępy od pierwszego dnia
Nowi pracownicy czekają na dostępy kilka dni, a odchodzący zachowują je tygodniami. To ten sam brak przekazania.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoDoświadczenie pracownikaSAP / ERPZobacz HR i pracownicyDziałoweDane do listy płac sprawdzone przed naliczeniem
Błędy w płacach wychwytuje pracownik w dniu wypłaty, a nie zespół, który przygotował plik.
Mniej błędówOszczędność czasuMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz HR i pracownicySzybki efektUprawnienia i szkolenia kontrolowane przed wygaśnięciem
Rejestr szkoleń jest aktualny dokładnie do dnia, w którym ktoś ostatni raz pamiętał o jego uzupełnieniu.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuDoświadczenie pracownikaPower PlatformZobacz HR i pracownicyDziałoweRozliczanie godzin kontraktorów i faktur agencji
Godziny zatwierdza się w jednym miejscu, a fakturę agencji płaci w innym. Nikt nie sprawdza, czy się zgadzają.
Niższe kosztyOszczędność czasuMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz HR i pracownicyDziałoweKażde zgłoszenie z odpowiedzią, każda rozmowa umówiona
Zgłoszenia czekają na odpowiedź kilka dni, a rekruter uzgadnia kalendarze komisji mailami.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz HR i pracownicyDziałoweZastępstwa na zmianach w kilka minut, zgodnie z regułami
Jeden telefon o chorobie nie powinien kosztować godziny rozmów i korekty na liście płac.
Oszczędność czasuNiższe kosztyDoświadczenie pracownikaPower PlatformZobaczIT i usługi
10 rozwiązańWnioski o dostęp i kwartalne przeglądy uprawnień
Menedżerowie zatwierdzają uprawnienia, których nie rozumieją, a nikt nie odbiera tych nieużywanych.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz IT i usługiSzybki efektUzgadnianie licencji oprogramowania co miesiąc
Odchodzący pracownicy, duplikaty i uśpione konta zachowują płatne stanowiska, dopóki ktoś ręcznie nie odtworzy listy.
Niższe kosztyOszczędność czasuMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz IT i usługiDziałoweWalidacja migracji danych testami, nie próbką
Próbka kilkuset rekordów w arkuszu to dziś wszystko, co dzieli migrację od startu produkcyjnego.
Mniejsze ryzykoMniej błędówWiększa przepustowośćTesty · SAP / ERPZobacz IT i usługiSzybki efektTask mining: co naprawdę robią zespoły na stanowiskach
Lista pomysłów na automatyzację to lista życzeń, dopóki nikt nie zmierzy, co naprawdę dzieje się na stanowiskach.
Większa przepustowośćNiższe kosztyOszczędność czasuProcess i task miningZobacz IT i usługiSzybki efektPrzestrzenie projektowe z regułami dostępu w kilka minut
Zespoły i witryny projektowe budowane ręcznie, za każdym razem inaczej nazwane i nigdy niezamykane.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz IT i usługiDziałoweRegresja portalu i aplikacji mobilnej przy każdym wydaniu
Regresja to lista kontrolna, którą dwie osoby przeklikują w ostatnie popołudnie przed wydaniem.
Mniejsze ryzykoSzybsza reakcjaDoświadczenie klientaTestyZobacz IT i usługiDziałoweKoszty chmury wyjaśnione tym, którzy je generują
Jedna trzecia zasobów nie ma właściciela, więc faktura tłumaczona jest zrzutem ekranu z wykresem.
Niższe kosztyWiększa przepustowośćMniejsze ryzykoPower PlatformZobacz IT i usługiDziałoweKażdy laptop rozliczony: od zamówienia do utylizacji
Sprzęt zamawiany mailem, wydawany bez rekordu i spisywany na straty, gdy pyta audytor.
Niższe kosztyMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćPower PlatformZobacz IT i usługiDziałowee-Doręczenia obsługiwane jak poczta, nie jak druga skrzynka
Cztery kanały wpływu, jeden rejestr uzupełniany ręcznie i dowody doręczenia dokładane po fakcie.
Większa przepustowośćSzybsza reakcjaMniejsze ryzykoUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz IT i usługiSzybki efektDostępność cyfrowa sprawdzana co tydzień, nie raz w roku
Deklarację pisze się raz. Serwis zmienia się codziennie, a między przeglądami nikt nie sprawdza.
Mniejsze ryzykoWiększa przepustowośćDoświadczenie klientaTesty · Power PlatformZobaczPrawo i compliance
12 rozwiązańUmowy standardowe: generowanie, akceptacja i e‑podpis
Dwustronicowe NDA powstaje dziesięć dni, bo jest kopiowane, czytane, drukowane, skanowane i ręcznie archiwizowane.
Szybsza reakcjaOszczędność czasuMniejsze ryzykoPower Platform +1Zobacz Prawo i complianceDziałoweScreening kontrahentów: sankcje, status VAT, rejestry
Kartoteka kontrahentów była prawdziwa w dniu sprawdzenia. Sankcje i status VAT zmieniły się później.
Mniejsze ryzykoMniej błędówWiększa przepustowośćSAP / ERPZobacz Prawo i complianceDziałoweWnioski RODO obsłużone w dni, nie w ostatniej chwili
Koniec z ręczną obsługą wniosków RODO w dwudziestym ósmym dniu trzydziestodniowego terminu.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Prawo i complianceKorporacyjneKontrola rozdziału obowiązków co tydzień, nie raz w roku
Konflikty uprawnień znajduje raz w roku audytor. Najstarszy z nich ma wtedy dwanaście miesięcy.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuMniej błędówSAP / ERP · Power PlatformZobacz Prawo i complianceKorporacyjneDane ESG zbierane raz, z dowodem przy każdej liczbie
Zeszłorocznych liczb ESG nie da się odtworzyć bez osób, które je wtedy przysłały.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Prawo i complianceDziałowePolisy, odnowienia i szkody w jednym rejestrze
Cały program ubezpieczeniowy jest obsługiwany z jednego arkusza i skrzynki jednej osoby.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentów +1Zobacz Prawo i complianceDziałoweWnioski o informację publiczną w ustawowym terminie
Wnioski wpływają czterema kanałami, termin biegnie na każdym z nich, a rejestr powstaje po fakcie.
Większa przepustowośćOszczędność czasuMniejsze ryzykoPrzetwarzanie dokumentówZobacz Prawo i complianceSzybki efektBiuletyn, który sam wskazuje swoje braki
Braki w biuletynie znajduje mieszkaniec, dziennikarz albo kontroler, nigdy sam urząd.
Większa przepustowośćMniejsze ryzykoOszczędność czasuPower PlatformZobacz Prawo i complianceDziałoweArchiwum, które wie, co i kiedy wolno wybrakować
Sprawy się kończą, akta nie: kategorie niesprawdzone, spisy przepisywane, brakowanie przełożone na kolejny rok.
Większa przepustowośćMniejsze ryzykoOszczędność czasuUiPath · Microsoft 365 +1Zobacz Prawo i complianceDziałoweAkta szkody kompletne przed terminem, nie po nim
Klient potrąca wartość szkody; list, zdjęcia i zapis temperatury są w czterech różnych miejscach.
Mniejsze ryzykoNiższe kosztyWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobacz Prawo i complianceDziałoweGotowi na audyt każdej marki bez tygodnia paniki
Koniec z odtwarzaniem pliku standardów tydzień przed audytem importera i usuwaniem tej samej niezgodności dwa razy.
Mniejsze ryzykoOszczędność czasuWiększa przepustowośćTestyZobacz Prawo i complianceDziałoweJeden klient w trzech markach, jeden rejestr zgód
Przypomnienie trafia do osoby, która odmówiła, bo jej sprzeciw leży w systemie innej marki.
Mniejsze ryzykoMniej błędówWiększa przepustowośćUiPath · Microsoft 365 +1ZobaczZarząd i planowanie
9 rozwiązańPakiet zarządczy w Power BI zamiast czternastu plików Excel
Pakiet dla zarządu nie powinien zależeć od tego, który analityk i którego dnia scalił który arkusz.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćPower Platform · SAP / ERPZobacz Zarząd i planowanieDziałoweZbieranie budżetu i prognoz bez chaosu wersji
Koniec z kwartałem pracy analityka zużytym na zbieranie arkuszy od właścicieli MPK.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaMniej błędówPower Platform · SAP / ERPZobacz Zarząd i planowanieDziałoweOd godzin projektowych do faktury
Konsultanci raportują godziny z opóźnieniem, a finanse co miesiąc odtwarzają rozliczenie w Excelu.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaNiższe kosztyPower Platform · SAP / ERPZobacz Zarząd i planowanieDziałoweOdpowiedzi z polityk firmy zamiast trzech maili
Te same pytania o zasady trafiają do tych samych trzech zajętych osób, a odpowiedź jest już gdzieś zapisana.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaWiększa przepustowośćAI i agenciZobacz Zarząd i planowanieSzybki efektUstalenia ze spotkań zamienione w zadania
Połowa ustaleń ze spotkania projektowego nie trafia nigdzie, gdzie zobaczy je druga osoba.
Oszczędność czasuSzybsza reakcjaDoświadczenie pracownikaPower Platform · AI i agenciZobacz Zarząd i planowanieDziałoweArchiwum dokumentów, które opisuje się samo
Dokumenty leżą na dysku sieciowym bez metadanych, a zasady retencji istnieją tylko na papierze.
Oszczędność czasuMniejsze ryzykoWiększa przepustowośćPrzetwarzanie dokumentówZobacz Zarząd i planowanieDziałoweProcess mining O2C: gdzie utyka gotówka
DSO powyżej celu, a każdy dział ma swoją teorię. Zmierzmy, ile dni kosztuje naprawdę każdy etap.
Niższe kosztySzybsza reakcjaDoświadczenie klientaProcess i task mining +1Zobacz Zarząd i planowanieDziałoweŻaden termin ustawowy nie mija niezauważony
Terminy żyją w systemie spraw, w arkuszu wydziału i w czyjejś pamięci.
Większa przepustowośćMniejsze ryzykoOszczędność czasuPower PlatformZobacz Zarząd i planowanieDziałoweJeden poranny obraz każdej marki, salonu i serwisu
Cztery DMS, cztery portale importerów, dziewięć lokalizacji, a zarząd widzi miniony miesiąc po trzech tygodniach.
Szybsza reakcjaWiększa przepustowośćOszczędność czasuPower PlatformZobaczZdejmij jeden filtr albo napisz do nas — jeśli procesu nie ma w bibliotece, zwykle znaczy to tylko tyle, że jeszcze go nie opisaliśmy.
Zasady, których się trzymamy
Żadnych zmyślonych klientów i żadnych magicznych zwrotów.
Biblioteka ma pomóc Wam podjąć decyzję, a nie zrobić na Was wrażenie. Dlatego każda liczba pokazuje swoją arytmetykę, a każda funkcja produktu ma źródło w dokumentacji producenta.
- Scenariusze są ilustracyjne i tak je oznaczamy — nie są wynikami klientów.
- Każdy model wartości pokazuje działanie: wolumen razy czas razy koszt godziny.
- Rozróżniamy funkcję produktu, to co budujemy, i integrację pisaną na zamówienie.
- Piszemy też, kiedy automatyzacja się nie opłaca. Każde rozwiązanie ma taką sekcję.
Każda technologia na stronie rozwiązania ma przypisaną klasę, a każda liczba w modelu należy do klasy C.
Nie wiecie, od czego zacząć? Zwykle wystarczy jeden proces i jeden miesiąc danych.
Pokażcie nam proces, który najbardziej Was uwiera. Wracamy z oceną, jaka część da się przejąć, i z modelem policzonym na Waszych liczbach.
Umów rozmowę o procesie